Profiel (opdracht) De inkomensconsulent is verantwoordelijk voor de toekenning van de juiste uitkering. De inkomensconsulent is daarmee verantwoordelijk voor de rechtmatigheid van de aanvragen evensonderhoud en aanvragen bijzondere bijstand. In de uitvoering van deze kerntaak, is de inkomensconsulent daarbij voor een groot gedeelte in gesprek met de klant. Het klantencontact is vaak telefonisch, soms echter ook in de spreekkamer of tijdens een voorlichting. Een belangrijk uitgangspunt in de communicatie met de klant is om te denken in mogelijkheden en niet in onmogelijkheden.

Verdere taken en verantwoordelijkheden van de inkomensconsulent omvatten:
-Voert werkzaamheden uit in Socrates
-Voert alle aanverwante administratieve handelingen uit 
-Heeft overleg en contact met interne collega's zoals klantmanagers en handhavingsspecialisten 
-Heeft overleg en contact met derden zoals schuldhulpverleners, deurwaarders, belastingdienst en meer 
-Voert collegiale toetsing uit * Signaleert knelpunten en communiceert deze met de teammanager Eisen

De aangeboden kandidaat beschikt over minimaal een afgeronde MBO opleiding. Knock out
De aangeboden kandidaat beschikt over minimaal 6 maanden werkervaring als inkomensconsulent bij een Sociale Dienst/Dienst Werk en Inkomen. Knock out
De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare werkervaring in de uitvoering van de WWB en aanverwante wet- en regelgeving Knock out
De aangeboden kandidaat beschikt over aantoonbare werkervaring van minimaal 6 maanden in het afgelopen jaar (afgelopen 12 maanden) met Socrates. Deze werkervaring staat duidelijk beschreven in het CV. Knock out

De aangeboden kandidaat beschikt over de volgende competenties:
resultaatgerichtheid, communicatieve vaardigheden, samenwerken, klantgericht handelen, flexibiliteit en tact en overtuigingskracht. Knock out
U heeft een referentie toegevoegd aan de map achter de vraag waaruit blijkt dat de aangeboden kandidaat minimaal kan voldoen aan de eis dat hij/zij minimaal 6 maanden werkervaring heeft in de functie van inkomensconsulent waarbij hij/zij heeft gewerkt met Socrates.
Verder kan er in de referentie gerefereerd worden aan andere relevante ervaring en bereikte resultaten die voor deze functie van belang zijn en/of werkervaring in een relevante werkomgeving (grootte gemeente).
Voor de referenties dient u gebruik te maken van het model referentie Amsterdam (zoals toegevoegd in de documenten). Knock out
De aangeboden kandidaat heeft minimaal een afgeronde MBO opleiding in de richting Sociaal Juridische Dienstverlening.
De aangeboden kandidaat heeft ervaring als inkomensconsulent binnen de sociale dienst (DWI) van de gemeente Amsterdam.