Functieomschrijving
De huidige tijd vraagt om maatwerk in dienstverlening en deconcentratie van die dienstverlening in wijken en bedrijven. De toekomst vraagt om een verregaande openstelling van de digitale kanalen. Het college van Burgemeester en Wethouders van Leeuwarden heeft in haar college programma Ljouwert is Eltsenien opgenomen dat vanaf 2017 nagenoeg alle producten van de gemeente digitaal zijn af te nemen. Deze digitalisering in de vorm van ketenoptimalisatie zal moeten leiden tot vermindering van de administratieve last van de burger.
In aansluiting op het programma Leeuwarden Digitaal is voorgesteld om een pilot te starten met de sector Sociale Zaken voor het inrichten van digitale werkprocessen voor de burger en bedrijven. Dit project betreft de organisatorische voorbereiding bij de sector Sociale Zaken. De daadwerkelijke digitalisering is geen onderdeel van dit project.
Voor de uitvoering van deze opdracht zoeken we een projectleider Ketenoptimalisatie.
de opdracht start met het maken van een projectvoorstel en businesscase. Het vervolg van het project is afhankelijk van de verwachte opbrengsten.
Opdracht
1: Projectleiding Ketenoptimalisatie:
Het maken van een Projectvoorstel en businesscase en de leiding nemen van het project Ketenoptimalisatie.
2: Advisering:
De projectleider adviseert in het kader van deze opdracht en zo mogelijk breder op strategisch niveau aan het management.
3: Implementatie (bij eventueel vervolg)
De projectleider schakelt continue met het verantwoordelijk management in de organisatie. De beoogde ketenoptimalisatie zal haar impact hebben op aspecten die niet op de voorhand in de opdracht voorzien zijn. Wij verwachten hierbij van de projectleider een
adviserende en proactieve rol.
4: Eindresultaat (bij eventueel vervolg)
De doelstellingen van het plan van aanpak Ketenoptimalisatie zijn gerealiseerd.