RijskProfiel
De adviseur omgevingsmanager brengt de belangen en de invloed van interne en externe stakeholders in kaart, draagt bij aan conditioneringen (vergunningen, milieukundig onderzoek en kabels en leidingen etc.), uitvoeren van Klanttevredenheidsonderzoeken (intern en extern) en zorgt voornamelijk voor de interne Rijkswaterstaat communicatie en een KES (Klant Eisen Specificatie). Het is zijn/haar taak om door te luisteren en rekening te houden met ieders wensen en belangen, creatieve oplossingen en consensus te bereiken. Idealiter streef je naar een situatie waarbij alle betrokken partijen voordeel hebben bij de gekozen oplossing. Je zorgt voor de omgevingsinformatie op basis waarvan de omgevingsmanager en Kernteamleden beslissingen kunnen nemen.
Je houdt je primair bezig met het goed op elkaar afstemmen van de belangen vanuit de interne omgeving. Je houdt daarbij steeds het overzicht en de regie. Als adviseur raakvlak- en omgevingsmanagement werk je samen met de overige adviseurs van de andere IPM-rolhouders, de SLU, de beheerder en de adviseurs van andere Clusters.
Resultaatgebieden
- Opstellen KES (Klant Eisen Specificatie) voor nieuwe contracten en contractwijzigingen
- Proactief bijhouden van het raakvlakkendossier
- Faciliteren en begeleiden van raakvlakoverleggen en andere activiteiten in kader van het raakvlakmanagement
- Uitvoeren van een Stakeholdersanalyse (inclusief belangen en invloed),
- Indien nodig adviseren en ondersteunen op gebied van conditionering, zoals vergunningaanvragen, milieukundig onderzoek opstarten en inventarisatie kabels en leidingen.
- Zorgen dat deze aspecten worden meegenomen in contractvoorbereidingen van losse contracten en contractwijzigingen
- Bijdrage leveren aan Communicatie activiteiten,
- Uitvoeren van Klanttevredenheidsonderzoeken (intern en extern)
- Adviseert de Omgevingsmanager inzake de samenwerking met opdrachtnemers
- Proactief de samenwerking opzoeken met andere interne adviseurs; stuurt op gemeenschappelijke belangen; communiceert intensief om tot afspraken en resultaten te komen.
- Benoemt de gemeenschappelijke doelen, deelt kennis en ervaring en draagt bij aan een goede sfeer.
- Geeft m.b.t. zijn/haar rol aan met welke mensen en middelen op welk moment de gestelde doelstellingen of taken moeten worden gerealiseerd binnen het project. Zorgt voor tijdige terugkoppeling naar de omgevingsmanager
- Is deelnemer aan verschillende overleggen tussen beheerder en contractmanagement, technisch management en omgevingsmanagement
Kennis & Vaardigheden
- Relevant denk-/ werkniveau HBO+ / WO opleiding
- Minimaal 5 jaar werkervaring in omgevingsmanagement gerelateerde werkzaamheden
- Aantoonbare kennis van conditioneringen, stakeholdersmanagement en raakvlakmanagement
- Ervaring met onderhandelen.
- Aantoonbare ervaring met infrastructurele projecten.
- In bezit zijn van VCA-VOL (en indien niet in bezit binnen 3 maanden te behalen)
Competenties
- Bestuurssensitiviteit
- Netwerkvaardigheid
- Omgevingsbewustzijn
- Samenwerken
- Klantgerichtheid
- Enthousiast
- Persoonlijkheid is een belangrijk element
|