Startdatum 30-04-2018

Einddatum 31-12-2018

Optie tot verlenging Max. 2 keer 12 maanden

Uren per week 36

 

 

Opdracht omschrijving

Het betreft de sector meldkamer dienstencentrum (MDC) met daarin het team applicatie competence center (ACC). Dit betreft een team voor applicatie onderhoud en ontwikkeling waarbinnen een testteam draait. Binnen het team ACC zijn 2 testanalisten en een test coördinator werkzaam. De huidige test coördinator vertrekt per 1 mrt. Zowel in kwantitatieve als in kwalitatieve zin is er ruimte voor verbetering. De dienst geintegreerd meldkamer systeem (GMS) is in de afgelopen jaren wat complexer geworden, een frisse kijk op testen en testmethodieken is een goede zaak.

De kandidaat moet ook een bijdrage leveren aan het werven en inwerken van een nieuwe test coördinator.

Gezien het hoge gehalte “als elke seconde telt” is het van belang dat de GMS applicatie goed getest wordt. De applicatie is voor een leek heel complex, ervaring in het meldkamerdomein en met GMS is een must.

De opdrachtduur betreft in eerste instantie 12 maanden met optie tot verlenging.

 

 

Doelstelling

Doelstelling van de opdracht is primair: borg en verbeter het testproces van GMS. Secundair, geef richting aan het MDC-brede testproces.

 

 

Verantwoordelijkheden

Breng het huidige GMS testproces (systeemtesten) in kaart

Geef verbeteringen aan en implementeer die (i.o.m. betrokkenen)

Zorg voor borging van dit proces.

Ondersteuning van testanalisten door testanalyse en daadwerkelijk uitvoerend te testen

Planning & coördinatie van de GMS testtrajecten (systeemtesten) voor geplande releases

Het uitvoeren van testanalyse van complexe functionaliteiten

Lever een substantiële bijdrage aan het werven van een nieuwe test coördinator

Zorg voor het adequaat inwerken van de nieuwe test coördinator

Lever een bijdrage aan de modernisering van het systeemtestproces (testautomatisering, Agile methode e.d.)

Help mee en/of geef richting aan de testgroep MDC-breed

Vul de QA-rol rol in van het MDC-breed testgeweten

 

 

Vakmatige taken

Het opleiden van een medewerker in het zelfstandig kunnen uitvoeren van toegepast testcoördinatie bij mnde dienst GMS.

Het uitvoeren van testmanagement en testcoördinatie taken waaronder:

het samenstellen en aansturen van een testteam

het coördineren van een testtraject

het bepalen van een teststrategie voor het testen

het schrijven van testplannen, testdraaiboeken en het maken van planningen

het schrijven van rapportages

het uitbrengen van een advies over de kwaliteit van het product

het verzorgen van performance- en beschikbaarheid testen

het monitoren van de kwaliteit van het testtraject van de leverancier

het bespreken van bevindingen en restpunten met belanghebbenden

het opleveren van een herbruikbare testware

Het opstellen van sjablonen met het oog op het gebruik ervan binnen toekomstige testtrajecten

het borgen van alle testdocumenten, testgevallen en testplannen

het veiligstellen van testtools inclusief beschrijvingen

Het beschrijven van procedures voor testtrajecten

 

 

Leidinggevende taken

Van de testcoördinator wordt verwacht dat hij de functionele aansturing van testanalisten doet. Voor de grotere testtrajecten zoals bijvoorbeeld een landelijke test met meldkamers en  regressietesten met meer deelnemers wordt van hem/ haar verwacht dat hij de algehele coördinatie op zich neemt. Dat vergt leidinggevende capaciteiten voor grotere groepen.

 

 

Contacten

De contacten zijn zowel intern als extern. De contacten intern zijn divers omdat er naast de dienst ICT ook samengewerkt wordt met de meldkamers en externe partijen. De contacten extern hebben vooral betrekking op leveranciers en gebruikers. Het contact kan organisatorisch, technisch of functioneel inhoudelijk zijn.

 

 

Inzet in de lijn of project

De testactiviteiten worden vanuit de lijn uitgevoerd.

Opleiding

Vereiste certificering:

TMap Next Manager of vergelijkbaar

 

Gewenste certificering:

Functioneel ontwerpen

Prince2 Foundation

BiSL Foundation

Professional Scrum Master PSM

 

 

Werkervaring

Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als testcoördinator is een eis.

Minimaal drie jaar werkervaring met GMS applicatie is een eis.

Aantoonbare werkervaring met coaching en opleiden binnen een testcoördinatie rol is een wens.

Minimaal 1 jaar werkervaring opgedaan als testmanager is een wens.

 

 

Competenties

Verantwoordelijkheidsbesef

Organisatievermogen

Kwaliteitsbewustzijn

Alertheid

Schriftelijk communiceren

Samenwerken 

I. Toelichting offerteaanvraag

 

 

Prijs (eisen)

Maximaal: € 95,00

Inclusief alle kosten, exclusief BTW.

 

 

Kwaliteit (eisen)

Onder een cv verstaan wij een overzicht van de werkervaring van de Externe. Dit in het Nederlands gesteld en bij voorkeur in PDF-formaat van maximaal 7 pagina's A4.

U dient gebruik te maken van het bijgevoegde template. Maakt u geen gebruik van bijgevoegd template zal uw bieding terzijde worden gelegd.

Sjabloon : CV template IT 1.2.doc

 

Eis 1: Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als testcoördinator waarbij je aanspreekbaar bent geweest op de kwaliteit en het effectief organiseren van de tests. Benoem het nummer van deze eis expliciet in het CV bij de werkzaamheden. Geef een beschrijving in het CV waar deze ervaring uit blijkt, benoem de naam van de opdrachtgever(s) en de perioden (mm-jjjj t/m mm-jjjj).

 

Eis 2: TMap Next Manager certificering of vergelijkbaar. De uitgenodigde kandidaat dient (minimaal een dag) voor het verificatiegesprek bewijsmiddelen zoals kopie diploma(s)/certificaten te kunnen overleggen aan de inhuurdesk. Bij het niet tijdig indienen zal dit leiden tot uitsluiting van de aanvraag.

 

Eis 3: Minimaal drie jaar werkervaring met GMS applicatie is een eis. Benoem het nummer van deze eis expliciet in het CV bij de werkzaamheden. Geef een beschrijving in het CV waar deze ervaring uit blijkt, benoem de naam van de opdrachtgever(s) en de perioden (mm-jjjj t/m mm-jjjj).

 

Eis 4: De kandidaat beschikt over de volgende competenties:

 

Organisatievermogen: Bepaalt prioriteiten en geeft de benodigde acties, tijd en middelen aan om ervoor te zorgen dat activiteiten plaats vinden en zaken geregeld worden. Evalueert de voortgang en stelt waar nodig de planning en opzet bij.

Kwaliteitsbewustzijn: Stelt hoge eisen aan de kwaliteit van het eigen werk. Is voortdurend op zoek naar mogelijkheden om de kwaliteit te verbeteren.

Accuratesse: Werkt nauwkeurig en zorgvuldig, heeft oog voor detail en maakt weinig fouten.

Samenwerken: Heeft oog voor het groepsbelang en draagt actief bij aan het gemeenschappelijke resultaat.

 

Bovenstaande competenties moeten middels concrete voorbeelden duidelijk uitkomen tijdens het verificatiegesprek. Geef aan op welke wijze de competenties worden toegepast bij de uitvoering voor het gunnen van opdracht. Bij het niet voldoende aantonen zal aanbieding terzijde worden gelegd.

 

 

Gunningscriteria (wensen)

40 %

Wens 1:

Gewenste certificeringen:

• Functioneel ontwerpen (1/5 punten)

• ITIL (1/5 punten)

• Prince2 Foundation (1/5 punten)

• BiSL Foundation (1/5 punten)

• Professional Scrum Master PSM (1/5 punten)

 

De uitgenodigde kandidaat dient (minimaal een dag) voor het verificatiegesprek bewijsmiddelen zoals kopie diploma(s)/certificaten te kunnen overleggen aan de inhuurdesk. Bij het niet tijdig indienen zal dit leiden tot uitsluiting van de aanvraag.

40 %

Wens 2: Aantoonbare werkervaring met coaching en opleiden binnen een testcoördinatie rol. 

 

Motiveer de rol van de kandidaat en geef een situatieschets waaruit de werkervaring, zoals bovenstaand benoemd, blijkt. 

Geef een beschrijving van een recente opdracht (en). 

 

De toelichting is beknopt, to the point en mag daar waar nodig puntsgewijs. Middels deze toelichting zal de mate van bekwaamheid beoordeelt worden dmv een rapportcijfer (0 = slecht, 2= matig, 2 tot 4 = matig/voldoende, 6 = voldoende, 8 = goed en 10 = uitstekend). 

Tevens zal een inhoudelijke verificatie van dit criterium in de interviewfase plaatsvinden.

Alleen een verwijzing naar het CV is niet voldoende en zal geen punten genereren. 

 

Puntenverdeling: 

0 = 0/5

2 = 1/5

4 = 2/5

6 = 3/5

8 = 4/5

10 = 5/5

20 %

 

 

 

Planning

Start publicatie  15-02-2018 00:00 

Einddatum vragen 21-02-2018 10:00 

Beantwoording vragen 21-02-2018 23:59 

Sluiting publicatie 26-02-2018 10:00 

Beoordeling offertes (vanaf) 26-02-2018 00:00 

Verwachte terugkoppeling 31-03-2018 23:59