Beschrijving
Aanvraagnummer
|
1797
|
Aanvang
|
z.s.m.
|
Duur
|
3 maanden
|
Opleidingsniveau
|
HBO
|
Optie tot verlenging
|
4 maal 3 maand(en)
|
Regio
|
Noord-Holland
|
Uren per week
|
36
|
Verloopt op
|
12-04-2018 09:00
|
Opdracht
Beheert een klantenbestand
Handelt aanvragen levensonderhoud, bijzondere bijstand en minimabeleid af, past (norm)wijzigingen en de kostendelersnorm toe, beëindigd uitkeringen, maakt herberekeningen en vordert deze eventueel terug.
Voert gesprekken in het kader van doelmatigheid
Houdt voorlichtingsgesprekken met de inwoners
Draait telefonisch spreekuur en loketdienst
Rapporteert, beschikt en verwerkt de gegevens in Suite4WIZ.
Zet de uitkeringscomponent klaar in het financieel dossier in Suite4WIZ
Werkt nieuwe medewerkers in
Coacht inkomensondersteuners
Toetst de kwaliteit van het werk
Vereisten / knock-outcriteria
1. 36 uur per week beschikbaar, maandag tot en met vrijdag
2. Uurtarief maximaal € 58,-
3. In de afgelopen 2 jaar minimaal 1 jaar ervaring met Suite4WIZ
4. In de afgelopen 12 maanden gewerkt als inkomensconsulent/poortmedewerker
Gunningscriteria (weging)
5. Afgeronde opleiding op minimaal HBO-niveau (30%)
6. Aantoonbare kennis van de wet- en regelgeving en voorliggende voorzieningen (20%)
7. Minimaal 18 maanden ervaring als inkomensconsulent/poortmedewerker (50%)
Competenties
Verantwoordelijkheid
Analytisch vermogen
Oordeelsvorming
Klantgerichtheid
Kwaliteitsgerichtheid
Fraude alertheid
Nauwkeurigheid
|