Startdatum	13-11-2017
Einddatum	31-12-2017
Optie tot verlenging	ja
Aantal uur per week	32
Aantal posities	1
Aanvraagreden	Ziekte

Profielschets:

De keten Participatie is een onderdeel van het Sociale Domein en bevindt zich midden in de samenleving die voortdurend in beweging is. Als medewerker van deze keten  weet je wat er in die samenleving speelt en je bent in staat om daar adequaat op te reageren. Je stelt je actief op waar het gaat om het signaleren en oppakken van verbetermogelijkheden om de dienstverlening te ontwikkelen naar een hoger peil: efficiënter en effectiever. Je verbindt signalen en zoekt de samenwerking binnen je eigen afdeling, maar ook afdelings- en directieoverstijgend. Uitgangspunt is: “De klant staat centraal”! Dit vereist een klant- en maatgerichte en ondernemende houding van alle medewerkers.

Je bent (in veel gevallen samen met de Klantmanager) verantwoordelijk voor een goede dienstverlening naar de klant. Klanten zijn je collega’s intern, maar ook externe klanten zoals uitkeringsgerechtigden en (in sommige situaties) externe organisaties. Je zoekt actief de samenwerking met de klantmanager zodat je samen de juiste prioriteit kunt stellen en de dienstverlening naar de klant soepel kan verlopen. Als administratief medewerker bied je gericht ondersteuning en werk je snel, nauwkeurig en efficiënt. Je biedt actief ondersteuning aan het primaire proces. Je neemt je eigen verantwoordelijkheid, je ondersteunt je collega’s om dit ook te doen en spreekt hen daarop aan. Je werkt samen met collega’s op je afdeling en je staat samen voor een prima eindproduct. Tevens ben je stressbestendig en flexibel qua inzet.

Je beschikt over de WFT diploma’s Basis en consumenten krediet.

Je hebt aantoonbare ervaring met Kredietverstrekking en debiteuren eravring.Minimaal 3 jaar

Je hebt kennis van Allegro. Je bent beschikbaar bent voor minmaal 24 uur en maximaal 36.

Je bent op korte termijn inzetbaar.( binnen twee weken).